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Tensaur Sport
Tensaur Sport
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Guía de tallas3132
Tiempo estimado de entrega: 1-2 días (Lima y Callao), 2-5 días (Nivel Nacional).
Devolución dentro de 5 días de la compra. Los aranceles e impuestos no son reembolsables.
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- SKU:JH9547
- Categorías:Zapatillas , Niños, Zapatillas urbanas
- Vendido por:Remfield Sport
Detalles de Tensaur Sport :
Devoluciones y Reembolsos:
Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la compra. Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto.
Envío:
El tiempo de entrega estimado es de 1 a 2 días hábiles para Lima y Callao, y de 2 a 5 días hábiles para envíos a nivel nacional, dependiendo de la distancia o departamento. Todos los productos se envían con seguro incluido.
- ¿Qué tipo de diamante se utiliza?Diamantes naturales con la más alta pureza
- ¿El producto es unisex?No
- ¿Qué tallas de anillo están disponibles?Tallas 5-26; Cualquier talla no disponible en línea puede ser personalizada.
- Acabado del productoAlto pulido
- ¿El precio del producto incluye IVA?Sí
- ¿Qué porcentaje de IVA se aplica al producto?2%
- ¿El precio del producto incluye envío?Sí
- ¿El precio del producto incluye descuentos?Sí. Sin embargo, cualquier cupón aplicable puede ser utilizado al momento del pago.
- ¿Hay otros costos ocultos?No, no hay costos ocultos ni cargos adicionales.
- ¿Hay un desglose de precios disponible para el producto?Sí, está disponible en la sección de desglose de precios.
- ¿Qué certificaciones tiene el producto?Todos nuestros productos están certificados por laboratorios gemológicos reconocidos internacionalmente.
- ¿Incluye certificado de autenticidad?Sí, cada producto incluye su certificado correspondiente.
- ¿Qué estándares de calidad se aplican?Cumplimos con los más altos estándares internacionales de calidad y pureza.
- Marcado de purezaCada pieza está marcada con su pureza correspondiente.
- ¿El oro es de 18k?Sí, utilizamos oro de 18 quilates en todas nuestras piezas.
- ¿Los diamantes son certificados?Sí, todos los diamantes vienen con certificado GIA o similar.
- ¿Hay garantía de autenticidad?Sí, ofrecemos garantía de por vida en la autenticidad.
- ¿Se puede verificar la autenticidad en línea?Sí, cada certificado tiene un código único que puede ser verificado en nuestro sitio web.
- ¿Qué laboratorios certifican nuestros productos?Trabajamos con laboratorios reconocidos como GIA, IGI y AGS.
- ¿El certificado es transferible?Sí, el certificado puede ser transferido al nuevo propietario.
- ¿Qué tan resistente es el producto?Nuestros productos están diseñados para durar toda la vida con el cuidado adecuado.
- ¿Es seguro para uso diario?Sí, está diseñado para uso diario seguro y cómodo.
- ¿Qué materiales se utilizan para mayor durabilidad?Utilizamos oro de 18k y diamantes de alta calidad para garantizar durabilidad excepcional.
- Resistencia al aguaResistente al agua para uso diario normal.
- ¿Hay garantía contra defectos de fabricación?Sí, ofrecemos garantía de 2 años contra defectos de fabricación.
- ¿El producto puede rayarse fácilmente?Los diamantes son extremadamente resistentes a los rayones.
- ¿Qué precauciones de seguridad debo tomar?Evite actividades de alto impacto y químicos agresivos para mantener la integridad del producto.
- ¿El producto es hipoalergénico?Sí, el oro de 18k es hipoalergénico y seguro para pieles sensibles.
- ¿Qué hacer si el producto se daña?Ofrecemos servicios de reparación y mantenimiento para mantener su producto en perfecto estado.
- ¿El producto mantiene su valor con el tiempo?Sí, los productos de alta calidad mantienen y potencialmente aumentan su valor con el tiempo.
- ¿Cuánto tiempo tarda el envío?El envío estándar tarda 3-5 días hábiles, el envío express 1-2 días hábiles.
- ¿El envío es gratuito?Sí, envío gratuito en pedidos superiores a $50.
- ¿Qué métodos de envío están disponibles?Ofrecemos envío estándar, express y envío con seguro especial para joyería.
- Seguro incluidoTodos los envíos incluyen seguro completo contra pérdida o daño.
- ¿Se puede rastrear el envío?Sí, recibirá un número de seguimiento por email y SMS.
- ¿Hacen envíos internacionales?Sí, enviamos a la mayoría de países con seguro internacional.
- ¿Qué pasa si el paquete se pierde?Con nuestro seguro completo, reemplazaremos el producto sin costo adicional.
- ¿Se requiere firma para la entrega?Sí, todos los envíos requieren firma del destinatario por seguridad.
- ¿Puedo cambiar la dirección de envío?Sí, puede cambiar la dirección antes del envío contactando a nuestro servicio al cliente.
- ¿Hay restricciones de envío?Algunos países pueden tener restricciones de importación de joyería.
- ¿Qué métodos de pago aceptan?Aceptamos tarjetas de crédito, débito, PayPal, transferencias bancarias y financiamiento.
- ¿Es seguro el proceso de pago?Sí, utilizamos encriptación SSL de 256 bits para máxima seguridad.
- ¿Ofrecen planes de financiamiento?Sí, ofrecemos planes de financiamiento de 6, 12 y 24 meses sin intereses.
- Pago en cuotasPuede dividir su compra en cuotas mensuales cómodas.
- ¿Se puede pagar con criptomonedas?Sí, aceptamos Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas principales.
- ¿Hay cargos por procesamiento?No cobramos cargos adicionales por procesamiento de pagos.
- ¿Puedo pagar contra entrega?Sí, ofrecemos pago contra entrega en efectivo o tarjeta.
- ¿Se puede hacer pago parcial?Sí, puede hacer un pago inicial y el resto en cuotas según el plan elegido.
- ¿Qué pasa si mi pago es rechazado?Le notificaremos inmediatamente y podrá intentar con otro método de pago.
- ¿Se puede cambiar el método de pago después de la compra?Sí, puede contactar a nuestro servicio al cliente para hacer cambios.
- ¿Cómo puedo elegir el estilo perfecto?Nuestros asesores de estilo pueden ayudarle a encontrar la pieza perfecta para su ocasión.
- ¿Ofrecen consultas de estilo personalizadas?Sí, ofrecemos consultas gratuitas con nuestros expertos en joyería.
- ¿Puedo ver cómo se ve antes de comprar?Sí, ofrecemos realidad aumentada para probar virtualmente nuestros productos.
- Estilos disponiblesTenemos estilos clásicos, modernos, vintage y contemporáneos.
- ¿Qué estilo es más popular?Los estilos clásicos y minimalistas son los más solicitados.
- ¿Puedo combinar diferentes piezas?Sí, nuestras piezas están diseñadas para complementarse entre sí.
- ¿Hay guías de estilo disponibles?Sí, ofrecemos guías completas de estilo y cuidado en nuestro sitio web.
- ¿Puedo personalizar el estilo?Sí, ofrecemos opciones de personalización para adaptar el estilo a sus preferencias.
- ¿Qué colores de metal están disponibles?Ofrecemos oro amarillo, blanco, rosa y platino en diferentes quilates.
- ¿Hay tendencias de moda actuales?Sí, seguimos las últimas tendencias en joyería y las incorporamos a nuestros diseños.
- ¿Qué opciones de personalización ofrecen?Ofrecemos personalización de tallas, grabados, metales y ajustes de diseño.
- ¿Puedo agregar un grabado personalizado?Sí, ofrecemos grabados personalizados en diferentes estilos de letra.
- ¿Cuánto tiempo toma la personalización?La personalización tarda entre 2-4 semanas dependiendo de la complejidad.
- Servicios de reparaciónOfrecemos servicios completos de reparación y restauración.
- ¿Hay garantía en las reparaciones?Sí, ofrecemos garantía de 1 año en todas nuestras reparaciones.
- ¿Puedo cambiar el diseño después de la compra?Sí, ofrecemos servicios de rediseño y modificación.
- ¿Qué tipos de reparaciones realizan?Realizamos reparaciones de engastes, pulido, soldadura y restauración completa.
- ¿Hay costo adicional por personalización?Los costos varían según la personalización, le proporcionaremos un presupuesto detallado.
- ¿Puedo ver un diseño antes de la fabricación?Sí, proporcionamos renderizados 3D antes de comenzar la fabricación.
- ¿Ofrecen mantenimiento regular?Sí, ofrecemos planes de mantenimiento anual para mantener sus joyas en perfecto estado.
- ¿Cómo debo limpiar mis joyas?Use un cepillo suave con agua tibia y jabón neutro, luego seque con un paño suave.
- ¿Con qué frecuencia debo limpiar mis joyas?Recomendamos limpiar sus joyas cada 2-3 semanas para mantener su brillo.
- ¿Puedo usar productos químicos con mis joyas?Evite productos químicos agresivos, perfumes y lociones que puedan dañar las joyas.
- Almacenamiento adecuadoGuarde sus joyas en un lugar seco, separadas para evitar rayones.
- ¿Debo quitar mis joyas al hacer ejercicio?Sí, es recomendable quitar las joyas durante actividades físicas intensas.
- ¿Cómo puedo mantener el brillo de mis diamantes?Limpie regularmente con una solución suave de amoníaco y agua tibia.
- ¿Ofrecen servicios de limpieza profesional?Sí, ofrecemos servicios de limpieza y pulido profesional en nuestras tiendas.
- ¿Qué hacer si mi joya se daña?Contacte inmediatamente a nuestro servicio al cliente para evaluar los daños.
- ¿Hay productos de limpieza recomendados?Ofrecemos kits de limpieza especializados para diferentes tipos de joyas.
- ¿Con qué frecuencia debo revisar mis joyas?Recomendamos una revisión profesional cada 6 meses para mantener su estado óptimo.
Características
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